FAQ

Générale

Pourquoi créer mon site internet ?

Voici quatre bonnes raisons:
1-) C’est un investissement et non une dépense. En effet, la création d’un site internet est un moyen de communication, qui vous permettra de limiter vos autres dépenses dans ce domaine (médias et hors médias). Celui-ci améliorera le service rendu auprès de votre clientèle, et permettra de développer vos ventes ainsi que votre chiffre d’affaires.
2-) Ce site internet sera « la vitrine » de votre entreprise. Il sera en quelque sorte une grande « carte de visite » qui décrit votre agence, vos activités, produits, tarifs, coordonnées, et ce, 24h/24 et 7jrs/7.Il vous permettra de réaliser un gain de temps et d’argent considérable, tout en vous rendant plus accessible et visible partout dans le monde (notamment grâce au référencement).
3-) Ce site internet déploiera votre notoriété, développera votre image de marque, et améliorera votre réputation.
4-) Ce moyen de communication, accessible à tous, efficace et rapide, fera connaître votre entreprise à grande échelle et à moindre coût.

C’est la première fois que je commande un site Web. M’aiderez-vous tout au long du processus ?

Absolument ! Notre agence Web a mis en place des processus uniques pour vous informer et vous aider à prendre des décisions éclairées en cours de route. La dernière chose que nous souhaitons, c’est que vous soyez mal à l’aise ou dépassé.

Comment se déroule la création de mon site internet?

Rencontre

Une première rencontre est presque toujours indispensable à la création d’un site internet. Elle peut être en présentiel dans nos bureaux ou dans votre entreprise; soit à distance par nos canaux de communication (whatsapp, facebook, email, appel téléphonique etc.). Lors de ce rendez-vous, nous parlerons ensemble de votre entreprise, de ses objectifs et du pourquoi vous souhaitez réaliser un projet web. Cela permettra de dessiner les contours fonctionnels du site, son cahier des charges, car un site internet peut-être très simple ou très complexe. Nous définirons avec vous précisément ce que vous attendez.

Devis

Nous établissons des devis clairs et précis à partir du contenu (cahier des charges) prévu pour votre site web.

Signature du contrat

La création d’un site internet (comme tout outil de communication) est une création soumise aux droits d’auteurs. Par ce contrat, Vido Jishu vous garantit la propriété de votre site internet et du nom de domaine.
Le contrat permet aussi de préciser les contours de nos prestations et définit clairement ce que nous ferons et ce que nous ne ferons pas.

Création d’une maquette

La première étape de la création de votre site internet est la création d’une maquette. Cette maquette vous permettra de visualiser à quoi votre site internet ressemblera une fois terminé. Vido Jishu veillera à garantir que votre identité graphique soit respectée et magnifiée et que votre site internet soit le miroir de votre entreprise.

Intégration et développement

Une fois la maquette validée, Vido Jishu rendra le site lisible par les navigateurs internet et mettra en place votre outil de gestion de contenus. C’est l’étape de programmation du site. Le site sera testé et validé à la fin de cette étape.

Livraison et formation

Après avoir validé ensemble l’entièreté du site internet, nous vous proposerons une formation complète à l’utilisation de votre site internet.

Suivi et maintenance

Une fois votre site internet en ligne, si prévu dans le contrat, Vido Jishu assurera son suivi et sa maintenance sur la période prédéfinie.

Combien coûte un site internet ?

Nos prix dépendent de nombreux facteurs, il est impossible de le dire en une phrase. Évitez les développeurs Web qui peuvent répondre à cette question sans une longue explication.
Pour avoir une meilleure idée du coût de ce que vous voulez construire, contactez-nous rapidement sur notre site web ou sur nos réseaux sociaux. Nous vous poserons quelques questions sur la nature du site, sur le type d’interactivité dont il disposera, sur vos besoins en graphisme, etc… Nous pourrons ensuite vous donner un chiffre approximatif. Si vous êtes toujours intéressé, nous vous proposerons un devis ferme. Si vous parlez à un développeur Web qui vous donne un devis instantané, fuyez ! Imaginez-vous, dire à quelqu’un que vous voulez une voiture et que celui-ci vous donne immédiatement un prix pour cette voiture. Tout vendeur de voitures juste et honnête voudrait connaître la marque du véhicule, le modèle et le type de moteur de la voiture que vous souhaitez acheter, non ? Il en va de même pour un site Web. Selon les fonctionnalités que vous souhaitez pour votre site Web, le coût peut varier de 60000F CFA à plusieurs millions de Francs CFA.

Combien de temps faut-il pour terminer un site Web ?

Une fois que vous nous avez fourni suffisamment de contenu pour votre site Web (images, textes…), nous vous proposons généralement une première version bêta ou la marquette (selon la densité de votre projet) dans un délai de cinq jours ouvrables. Nous avons été en mesure de terminer des projets en à peine 24h, mais certains projets peuvent aller jusqu'à 30 jours.

Création de site internet

Quand dois-je régler ma facture?

Bien sûr selon les modalités prédéfinies dans le contrat de création de site web. Notre méthode de travail nous permet d'évoluer en fonction de votre capacité.

Vais-je avoir mon mot à dire dans le processus de conception du site ?

Absolument. Notre objectif est de vous faire plaisir. Nous ne pouvons pas faire cela sans votre contribution. Si vous souhaitez un site internet aux couleurs de votre entreprise ou carrément autre chose, nous pouvons le faire. Dans tous les cas, vous devrez valider toutes nos créations graphiques et fonctionnelles. Mais l’essentiel c’est que nous sommes sûrs que votre nouveau site sera comme vous le souhaitez!

Peut-on travailler à distance ?

Nous travaillons à distance avec une partie de nos clients. Avec tous les outils web dont nous disposons, il n’est plus primordial de se rencontrer, toutefois nous considérons que le contact humain est indispensable et contribue à la réussite de votre projet digital. C’est pourquoi nous serons amenés à nous rencontrer, et/ou à travailler à distance, selon l’objectif de chaque réunion.

Est-ce que mon site internet fonctionnera sur les appareils mobiles (téléphones, tablettes, etc…) ?

Bien sûr ! Tous nos sites sont « responsives ». Nous attachons une grande importance à optimiser l’expérience utilisateur.

Est-ce que je peux rajouter une page une fois mon site internet terminé ?

Oui. Il est tout à fait possible de nous demander l’ajout d’une nouvelle page (de tous types) à votre site internet. Nous établirons alors un nouveau devis en conséquence.

Quels sont les moyens de payement que vous pouvez intégrer à mon site web?

Cela dépend de vos besoins techniques. Nous avons Paypal, les cartes bancaires(VISA et MASTERCARD), Mobile money (MTN et Moov pour le Bénin, le Togo et la Côte d'Ivoire) et les cryptomonnaires (BTC, ETH...). Votre site web peut être relier aux portefeuilles électroniques de vos clients si nécessaire.

Y a-t-il un abonnement pour renouveler et gérer le nom de domaine ?

Oui. Chaque année vous renouvelez votre hébergement et votre nom de domaine. Vous pouvez le faire vous-même ou demander notre aide. Si votre projet a nécessité des abonnements particuliers, vous devez les renouveler régulièrement.

Où mon site sera-t-il hébergé ?

Votre site sera hébergé sur des serveurs en Europe ou aux Etats-Unis.

Mon site sera-t-il compatible sur tous les navigateurs internet ?

Lorsque nous finalisons la création d’un site Internet nous nous assurons qu’il soit compatible avec les dernières versions de tous les navigateurs Internet, à savoir Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, etc.

Mon site web sera-t-il sécurisé ?

Oui! Absolument! Le niveau de sécurité requis par votre site web est évalué avant le démarrage. Pendant la conception nous respectons des normes qui garantissent l'intégrité du site et la protection des données de vos utilisateurs. Parce que nous tenons à la sécurité de nos sites tous nos sites web sont obligatoirement accompagnés d'un certificat de sécurité SSL.

Référencement

Pouvez-vous m’aider à faire en sorte que mon site Web apparaisse sur Google ?

Oui ! Il est presque toujours possible de faire apparaître votre site Web pour des recherches « personnalisées », par exemple lorsque quelqu’un recherche le nom de votre entreprise sur Google. Si votre marché est concurrentiel, il s’avère beaucoup plus difficile de se positionner sur des mots-clés de votre activité. La solution là est de développer une bonne stratégie de référencement.

Pourquoi référencer mon site internet ?

Aujourd’hui, la majorité des internautes utilise les moteurs de recherche (Google, Yahoo...), afin de trouver toutes sortes d’informations ou répondre à différentes interrogations, et ce, à l’aide de mots clés ciblés. C’est pourquoi être présent sur le web, avec un référencement Google optimal, est aujourd’hui un puissant moyen de communication, qui vous assure une visibilité 24h/24 et 7jrs/7 sans effort. Ceci se traduit donc par l’acquisition d'un potentiel immense pour susciter la curiosité des internautes, attirer et fidéliser de nouveaux clients. Effectuer un référencement Google optimal pour son site doit donc se concevoir comme un investissement à long terme plutôt qu'une simple dépense.

Au bout de combien de temps mon site sera visible sur les moteurs de recherche grâce au référencement naturel ?

A partir du moment où nous soumettons votre site aux moteurs de recherche, après notre action de référencement naturel, il faut approximativement trois semaines pour que celui-ci apparaisse sur la 1ère page de Google. Ce délai varie en fonction des expressions de référencement choisies pour votre site internet (de 1 semaine à 2 mois environ), suivant l’étendue géographique choisie et la concurrence du marché.

Le référencement naturel de mon site internet est-il une méthode de promotion suffisante ?

Non. Même si le référencement naturel de votre site internet est très important il ne faut pas négliger la communication autour de celui-ci. Réseaux sociaux, forums, articles de presse électronique, … permettront de faire connaître votre site internet et augmenteront sa notoriété.

Pouvez-vous garantir que mon site apparaîtra en première position ?

Non. Nous garantissons la 1ère page mais pas le 1er résultat. En effet, le référencement naturel est en constante évolution. Si un de vos concurrents travaille le référencement naturel de son site il peut passer devant vous avant que l’on améliore le positionnement de votre site internet et ainsi de suite. Ainsi, le référencement naturel est donc un travail de chaque instant et le site en première place pour une expression de mots clés change régulièrement.

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